PAWEROS MOBİL UYGULAMASI KULLANIM ŞARTLARI VE KULLANICI SÖZLEŞMESİ

SON KULLANICI LİSANS SÖZLEŞMESİ (EULA)

Bu metin, PAWEROS mobil uygulamasına ilişkin Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (End User License Agreement – EULA), Kullanım Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi niteliğindedir.

Lütfen PAWEROS mobil uygulamasını ("Uygulama") indirmeden ve kullanmaya başlamadan önce bu Kullanım Şartları'nı dikkatlice okuyunuz. Uygulama'yı iOS ve/veya Android platformlarında indirerek, yükleyerek veya kullanarak, bu Kullanım Şartları'nı (EULA dahil) ve PAWEROS Mobil Uygulaması KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız Uygulama'yı kullanmamalısınız.

1. TARAFLAR

İşbu PAWEROS Mobil Uygulaması Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme");

Bir tarafta Cumhuriyet Mah. 1.Leylak Sk. Uğur Apt No: 28 İç Kapı No: 10 Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim 0723099442200001 mersis numaralı PAWEROS BİLİŞİM SİSTEMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket"),

Diğer tarafta Uygulama'yı kullanan gerçek kişi kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir.

2. UYGULAMA'NIN KONUSU VE HİZMETLERİN TANIMI

2.1. PAWEROS; evcil hayvan sahiplerine yönelik olarak geliştirilmiş, kullanıcı dostu, kapsamlı bir mobil uygulamadır. Uygulama; evcil hayvan sahiplerinin profil oluşturarak diğer kullanıcılarla bağlantı kurmasını, evcil hayvanlarının ilgili ürün ile hizmetlere erişiminin kolaylaştırılmasını, evcil hayvanlarına ilişkin bilgileri paylaşmasını, belirli kriterlere göre diğer kullanıcıları keşfetmesini, eşleşmesini ve iletişim kurmasını sağlayan bir platform sunar.

2.2. Şirket, Uygulama üzerinden;

  • Kullanıcı profili oluşturma ve yönetme,
  • Evcil hayvan profili oluşturma ve görüntüleme,
  • Kullanıcılar arasında eşleşme ve mesajlaşma,
  • Ücretli/ücretsiz üyelik ve abonelik paketleri,
  • Uygulama içi satın alma ve ek özellikler (sınırsız kaydırma, reklamsız kullanım, günlük 2 adet "superlike", sizi beğenenleri görebilme, günlük 5 adet geri alma vb.)

gibi temel hizmetleri sunar.

2.3. Şirket, hizmetlerin kapsamını ve içeriğini her zaman tek taraflı olarak değiştirme, yeni özellikler ekleme veya bazı özellikleri kaldırma hakkını saklı tutar.

2.4 İşbu Uygulama üzerinden, yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde hayvan ticareti yapılamaz ve Uygulama, herhangi bir şekilde hayvan ticaretine veya hayvan ticaretine aracılık eden ilan, duyuru, paylaşım ve benzeri faaliyetlere araç olarak kullanılamaz.

3. ÜYELİK, HESAP OLUŞTURMA VE YAŞ SINIRI

3.1. Uygulama sadece üyelik ile kullanılabilmektedir; misafir/anonim kullanım modu bulunmamaktadır.

3.2. Kullanıcı, üyelik formunda yer alan bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak beyan etmekle yükümlüdür. Bilgilerinizde değişiklik olması halinde bunları Uygulama üzerinden güncellemeniz gerekmektedir.

3.3. Uygulama yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Kullanıcı, Uygulama'ya kayıt olurken 18 yaşından büyük olduğunu beyan ve taahhüt eder. Şirket, beyan esasına göre hareket eder; gerçeğe aykırı beyandan Kullanıcı sorumludur.

3.4. Hesap bilgileriniz (şifre vb.) gizli olup, üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünmeniz halinde derhal Şirket'e bildirmeniz gerekmektedir.

4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE YASAKLI FAALİYETLER

4.1. Kullanıcı, Uygulama'yı kullanırken yürürlükteki mevzuata, özellikle 5651 sayılı Kanun ve Türk Ceza Kanunu'na, genel ahlak ve adaba, üçüncü kişilerin hak ve özgürlüklerine, işbu Sözleşme'ye ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun davranacağını kabul eder.

4.2. Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

  • Türk Ceza Kanunu'na ve yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı kapsamında göre suç veya kabahat olarak değerlendirilen her türlü faaliyette bulunmak,
  • Dolandırıcılık, tehdit, hakaret, taciz, cinsel taciz, ayrımcılık, nefret söylemi, yasa dışı bahis vb. hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak,
  • Diğer kullanıcıları rahatsız edici, tehditkâr, hakaret içeren, uygunsuz veya müstehcen içerik paylaşmak,
  • Uygulama üzerinden reklam, tanıtım, ticari amaçlı mesaj ve spam göndermek, ürün veya hizmet satışına yönelik faaliyet yürütmek,
  • Diğer kullanıcıların kişisel verilerini izinsiz şekilde kaydetmek, kopyalamak, paylaşmak veya kötüye kullanmak,
  • Uygulama'nın işleyişine zarar verebilecek virüs, trojan, kötü amaçlı yazılım vb. içeriği Uygulama'ya yüklemek veya dağıtmak,
  • Uygulama'yı otomatik yazılımlar, botlar veya robotlar aracılığıyla olağandışı ve sistem kaynaklarını zorlayıcı şekilde kullanmak,
  • Uygulama'nın kaynak kodunu tersine mühendislik yöntemiyle çözmeye çalışmak, kopyalamak, çoğaltmak veya benzeri amaçlarla müdahale etmek.

4.3. Kullanıcı, Uygulama'yı diğer kullanıcılar, Şirket ve üçüncü kişiler aleyhine haksız, yanıltıcı veya zararlı bir şekilde kullanmamayı kabul eder.

5. KULLANICI İÇERİKLERİ VE SORUMLULUK

5.1. Kullanıcı, Uygulama'da paylaştığı tüm içeriklerden (profil bilgileri, evcil hayvan bilgileri, fotoğraflar, yorumlar, mesajlar vb.) bizzat sorumludur.

5.2. Kullanıcı; Uygulama'da paylaştığı fotoğraf ve diğer görseller üzerindeki telif ve sair fikri hakların kendisine ait olduğunu veya geçerli bir kullanım hakkına sahip olduğunu beyan eder.

5.3. Kullanıcı, Uygulama'ya yüklediği tüm içeriklere ilişkin olarak Şirket'e;

  • İçerikleri Uygulama'da ve PAWEROS ile bağlantılı platformlarda göstermeye,
  • Bu içerikleri Uygulama'nın tanıtımı ve hizmetin sunulması amacıyla, coğrafi ve süre sınırı olmaksızın, ücretsiz, devredilebilir, alt lisans verilebilir bir kullanım, çoğaltma, barındırma ve dağıtma lisansı verdiğini kabul eder.

Bu lisans, içerik üzerinde mülkiyet devri anlamına gelmemekte, Kullanıcı telif hakkı sahibi olmaya devam etmektedir.

5.4. Kullanıcı konuşma (mesajlaşma) verileri; Şirket tarafından AES-256-CBC şifreleme yöntemiyle korunmakta olup, güvenlik ve olası uyuşmazlıkların tespiti amacıyla maksimum 2 (iki) hafta süreyle saklanır; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

5.5. Şirket, Sözleşme'ye, mevzuata veya genel ahlaka aykırı olduğunu düşündüğü içerikleri bildirimde bulunmaksızın yayından kaldırma, ilgili kullanıcı hesabını kısmen veya tamamen kısıtlama hakkını saklı tutar.

6. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1. Uygulama ve Uygulama'da yer alan tasarım, yazılım, kod, logo, marka, ticari unvan, metin, görsel, ses ve diğer tüm içeriklere ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe Şirket'e aittir.

6.2. Kullanıcı, Uygulama'yı yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla, işbu Sözleşme'de belirtilen sınırlar çerçevesinde kullanabilir. Uygulama'nın veya içeriğinin tamamının veya bir kısmının, izinsiz olarak kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, dağıtılması veya kamuya açık şekilde kullanılması yasaktır.

7. KİŞİSEL VERİLER, GİZLİLİK VE İZİN YÖNETİMİ

7.1. Şirket, kişisel verilerinizi "PAWEROS Mobil Uygulaması KVKK Aydınlatma Metni" kapsamında işlemektedir. Uygulama'yı kullanarak Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu ve kişisel verilerinizin bu kapsamda işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirildiğinizi kabul edersiniz.

7.2. Uygulama içerisinde;

  • Hesabınızı silme,
  • Açık rızanızı geri alma,*
  • Bildirim izinlerinizi yönetme,
  • Konum bilgilerinizi güncelleme/değiştirme gibi hak ve yetkileri, ilgili ayarlar üzerinden kullanabilirsiniz.

*Detaylı Bilgilendirme için lütfen KVKK Aydınlatma Metni "Açık rızaya dayalı işlemler bakımından" bölümüne bakınız.

7.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi ve başvuru yöntemleri Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

8. UYGULAMA İÇİ SATIN ALMALAR VE ABONELİK

8.1. PAWEROS'ta bazı özellikler ücretsiz olarak sunulmakta, bazı özellikler ise ücretli abonelik kapsamındadır. Abonelik modeli aylık olup, uygulama içi satın alma ("in-app purchase") yoluyla Google Play Store ve Apple App Store üzerinden gerçekleştirilir.

8.2. Ücretli özellikler arasında özetle şunlar sayılabilir:

  • Sınırsız kaydırma
  • Reklamsız kullanım
  • Günlük 2 (iki) adet "superlike"
  • Sizi beğenenleri görebilme
  • Günlük 5 (beş) adet geri alma ("undo") hakkı

Apple App Store üzerinden satın alımlar

Abonelik veya uygulama içi satın alma yapıldığında, ödeme Apple ID hesabınıza yansıtılacaktır. Abonelikler, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde, yenileme ücreti mevcut dönemin sonuna kadar hesaplanır ve Apple ID hesabınıza, o dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.

Aboneliğinizi yönetmek veya iptal etmek için: cihazınızda Ayarlar → [Apple ID adınız] → Abonelikler bölümüne gidin. Satın alma sonrası deneme süresinin kullanılmayan kısmı, varsa abonelik satın alındığında sona erer.

Apple'ın kullanım koşulları ve gizlilik politikası: Apple Yasal Bilgileri

Google Play Store üzerinden satın alımlar

Abonelik veya uygulama içi satın alma Google Play hesabınıza yansıtılır. Abonelikler, ilgili mağaza koşullarına tabidir. Aboneliği yönetmek veya iptal etmek için Google Play Store hesap ayarlarınızı kullanabilirsiniz.

Google Play kullanım koşulları: Google Play Hizmet Şartları

8.3. Aboneliklerin otomatik yenilenmesi, aboneliğin türüne ve ilgili uygulama mağazasının (Google/Apple) koşullarına tabidir. Otomatik yenilemeyi açık/kapalı hale getirme işlemleri, Kullanıcı tarafından ilgili mağaza hesabı üzerinden yönetilir.

8.4. İptal ve iade süreçleri, ilgili uygulama mağazalarının iade politikalarına tabidir; Şirket'in ayrıca bir iade politikası bulunmamaktadır. Kullanıcı, uygulama içi satın almalarla ilgili iade taleplerini Google Play Store veya Apple App Store üzerinden (Ayarlar → Apple ID → Satın Alma Geçmişi vb.) yürütür.

8.5. Fiyat ve süre bilgisi, satın alma ekranında ve ilgili mağaza sayfasında gösterilir. Ücretli özellikler yalnızca satın alma tamamlandıktan sonra kullanılabilir.

9. HUKUKA AYKIRI İÇERİK BİLDİRİMİ VE İÇERİK KALDIRMA

9.1. 5651 sayılı Kanun kapsamında suç teşkil eden veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal ettiğini düşündüğünüz içerikleri (profil, fotoğraf, mesaj vb.) Uygulama içindeki "şikâyet et" butonu üzerinden veya info@paweros.com adresine e-posta göndererek Şirket'e bildirebilirsiniz.

9.2. Şirket, kendisine ulaşan şikâyet ve bildirimleri; içeriğin niteliği, açık hukuka aykırılık durumu ve mevzuattaki yükümlülükler çerçevesinde değerlendirir. Hukuka aykırılığı açık olan içerikleri yayından kaldırma, görünürlüğünü kısıtlama veya ilgili Kullanıcı'nın hesabını askıya alma hakkını saklı tutar.

9.3. Yetkili idari veya adli merciler tarafından gönderilen erişim engelleme/içerik kaldırma kararları, Şirket'e ulaştığı andan itibaren ilgili karar hükümlerine uygun olarak ve kanunda öngörülen süreler içinde yerine getirilir.

9.4. Kullanıcı, Uygulama'da paylaştığı içeriklerden "içerik sağlayıcı" sıfatıyla bizzat sorumludur; bu içeriklerin hukuka aykırılığı hâlinde doğabilecek her türlü cezai, idari ve hukuki sorumluluk Kullanıcı'ya aittir. Şirket, Kullanıcı'nın paylaştığı içerikler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan sorumlu tutulamaz; bu kapsamda Şirket'in uğrayacağı zararlar Kullanıcı'ya rücu edilir.

10. KAYITLARIN SAKLANMASI VE LOG TUTULMASI

10.1. Şirket, Uygulama'nın güvenliğinin sağlanması, suistimal ve hukuka aykırı kullanımın önlenmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; Uygulama kullanımına ilişkin trafik bilgilerini ve sistem loglarını mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklayabilir.

10.2. Bu kayıtlar, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak; yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir şekilde saklanmakta olup, gerekli hallerde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

11. SORUMLULUK REDDİ VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

11.1. Şirket, PAWEROS üzerinden kullanıcıların bir araya getiren ve iletişim kurmalarını sağlayan bir platform hizmeti sunmaktadır. Kullanıcılar arasındaki ilişkiler ve görüşmeler, tamamen kullanıcıların kendi inisiyatifinde gerçekleşir.

11.2. Kullanıcılar arasında gerçekleşen her türlü iletişim, buluşma, ticari veya kişisel ilişki ve bu ilişkilerden doğan tüm hukuki, cezai ve idari sorumluluk, ilgili Kullanıcıların kendilerine aittir. Şirket; Kullanıcılar arasında doğabilecek uyuşmazlıklardan, zararlardan, suç veya kabahat teşkil eden fiillerden sorumlu değildir.

11.3. Şirket, Uygulama'nın kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme, teknik arıza, ağ sorunları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardaki problemler, mücbir sebepler ve benzeri nedenlerle Uygulama'ya erişim geçici olarak kesilebilir veya sınırlanabilir.

11.4. Şirket, kastı veya ağır kusuru bulunmadıkça; Uygulama'nın kullanımı veya kullanılamaması nedeniyle ortaya çıkan dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı ve benzeri zararlardan sorumlu tutulamaz. Yürürlükteki emredici mevzuat hükümlerinden doğan sorumluluk saklıdır.

12. HİZMETİN DURDURULMASI, ASKIYA ALINMASI VE HESAP KAPATMA

12.1. Aşağıdaki hallerde Şirket, Kullanıcı'nın hesabını geçici veya kalıcı olarak durdurabilir, askıya alabilir ya da kapatabilir:

  • TCK'ya göre suç veya kabahat teşkil edebilecek fiillerin Uygulama üzerinden işlenmesi,
  • Diğer kullanıcılar tarafından yoğun şekilde rapor edilmesi,
  • Mevzuata, işbu Sözleşme'ye veya genel ahlaka aykırı davranışlarda bulunulması,
  • Uygulama'nın güvenliğini tehlikeye atan veya zorlayan işlemler yapılması.

12.2. Şirket, gerekli gördüğü takdirde Uygulama'nın tamamını veya bir kısmını geçici veya kalıcı olarak durdurabilir, hizmetleri değiştirebilir veya sona erdirebilir.

13. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ

13.1. İşbu Sözleşme; Kullanıcı'nın Uygulama'yı indirmesi ve/veya kullanmaya başlamasıyla yürürlüğe girer.

13.2. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını Uygulama üzerinden silerek veya Uygulama'yı cihazından kaldırarak Sözleşme'yi feshedebilir. Hesabın silinmesi halinde, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca saklanması zorunlu veriler hariç olmak üzere kişisel verileriniz Aydınlatma Metni'ne uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

13.3. Şirket, Kullanıcının Sözleşme'ye aykırı davranması halinde Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilir, hesabını askıya alabilir veya kapatabilir.

14. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

14.1. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanır.

14.2. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. İLETİŞİM

Soru, öneri ve şikâyetleriniz için:

PAWEROS BİLİŞİM SİSTEMLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS: 0723099442200001

Adres: Cumhuriyet mahallesi Leylak sokak Uğur apartmanı No:28 Daire:10 KÜÇÜKÇEKMECE/İSTANBUL

E-posta: info@paweros.com